Última actualización: 14 de octubre de 2026.
Condiciones del servicio
Esta traducción se facilita para tu comodidad; la versión en inglés es jurídicamente vinculante.
Las normas de uso del sitio, expresadas en un lenguaje claro. Estas condiciones explican qué ofrecemos, cómo funcionan las cuentas y los pagos, y cuáles son tus responsabilidades y las nuestras.
Con quién contratas
Somos una empresa de software con sede en los Emiratos Árabes Unidos, y se aplica la legislación de los Emiratos Árabes Unidos. En estas condiciones, “nosotros” se refiere a nosotros, la empresa responsable de Blurwrite, y “tú” se refiere a la persona que utiliza el servicio.
Al utilizar el sitio, aceptas estas condiciones. Se aplican a tu uso de las herramientas, tu cuenta, cualquier plan de pago o paquete de palabras, y el acceso a través de la API.
Puedes contactarnos en support@blurwrite.com para consultas sobre estas condiciones o tu uso del servicio. Una persona responde en un plazo de 24 horas.
Requisitos de acceso
Debes tener al menos 13 años para utilizar el servicio. Si no has alcanzado la mayoría de edad en tu lugar de residencia, solo puedes utilizarlo con el consentimiento de uno de tus progenitores o de tu tutor legal.
La edad mínima y el requisito de consentimiento se aplican al uso del servicio, no solo a la compra de un plan. El uso gratuito sin cuenta no elimina estos requisitos.
Si tienes la edad suficiente para utilizar el servicio, pero aún no has alcanzado la mayoría de edad conforme a la legislación de tu lugar de residencia, sigues necesitando ese consentimiento.
El servicio
Ofrecemos herramientas para revisar, reescribir y contar texto. El servicio incluye las herramientas que se enumeran a continuación.
- Detector de IA.
- Humanizador de IA y herramienta de paráfrasis.
- Corrector gramatical y herramienta de resumen.
- Contador de palabras y contador de caracteres.
- Detector de plagio, próximamente en los planes de pago.
- Acceso a la API y un servidor MCP en Pro.
Qué es el detector
El resultado del detector es una estimación de cómo nuestro modelo interpreta un texto. Lo mostramos como un intervalo con un nivel de confianza. Publicamos nuestras tasas de error medidas en la página de precisión.
Un resultado no constituye una prueba de cómo se ha escrito un texto. El intervalo y el nivel de confianza describen la evaluación del modelo, no un hecho acreditado sobre la persona que escribió el texto.
No debes utilizar el resultado del detector como único fundamento para tomar una decisión sobre una persona. Esto incluye decisiones sobre calificaciones académicas, contratación, pagos o medidas disciplinarias.
No garantizamos cómo evaluará un texto cualquier otro detector o institución. Nuestro resultado no determina qué resultado ofrecerá otro servicio ni qué decisión tomará un centro educativo, un empleador o una editorial.
Tu texto
Tu texto sigue siendo tuyo, al igual que lo que las herramientas generan a partir de él. El uso de una herramienta no nos transfiere la titularidad de tu texto ni del resultado generado.
Nos autorizas a tratar tu texto únicamente para ejecutar la herramienta que has solicitado. No lo utilizamos para entrenar modelos, ni lo vendemos ni lo compartimos.
Los archivos que subes se convierten en texto sin formato en memoria y se descartan al finalizar la solicitud. El archivo subido en sí no se conserva.
La política de privacidad explica cómo se tratan los textos y los datos de las cuentas. También describe el historial de ejecuciones de las herramientas. Consulta esa política para conocer los detalles del historial, en lugar de considerar estas condiciones como una descripción independiente de este.
Sigues siendo responsable de tener derecho a enviar el texto y de cómo utilizas el resultado.
Cuentas
Puedes iniciar sesión con tu dirección de correo electrónico y contraseña, o con Google. Cada cuenta es para una sola persona. No compartas, vendas ni publiques el acceso a tu cuenta.
Mantén protegidas tu contraseña y tu cuenta de correo electrónico. Cualquier persona que pueda utilizarlas puede iniciar sesión, por lo que proteger tu cuenta de correo electrónico forma parte de la protección de tu cuenta de Blurwrite.
Para recibir una copia de tus datos o solicitar la eliminación de tu cuenta, escribe a support@blurwrite.com desde la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta. Al eliminar la cuenta, primero se pone fin a cualquier plan, se eliminan tus datos y se cierra tu sesión en todos los dispositivos.
La eliminación de la cuenta no da lugar a un reembolso. Si quieres solicitar un reembolso, la política de reembolsos explica el plazo aplicable y cómo solicitarlo. Eliminar tu cuenta y solicitar un reembolso son acciones distintas.
Uso gratuito
El uso gratuito no requiere tarjeta. Dispones de una ejecución gratuita diaria de cada herramienta, con un límite de palabras. Los límites son distintos para los visitantes sin cuenta y las personas que utilizan cuentas gratuitas.
El corrector gramatical, el contador de palabras y el contador de caracteres no tienen límite. Los límites diarios se restablecen a medianoche UTC.
Para aplicar los límites gratuitos, conservamos un hash con clave de la dirección IP y del identificador de la cookie del navegador para cada herramienta y día UTC. Se conservan los recuentos de hoy y de ayer. Los límites por minuto funcionan de la misma manera.
Eliminar la cookie de visitante no restablece tus límites gratuitos, porque el hash de la IP también se utiliza para el cómputo. No abras múltiples cuentas gratuitas ni alternes identidades para eludir los límites.
Planes y facturación
Nuestros planes de pago son Basic, Plus y Pro. Puedes elegir facturación mensual, semestral o anual. Un período de facturación semestral dura cuatro meses.
Los precios aparecen en la página de precios como precios de tarifa en dólares estadounidenses. Los planes se pagan con tarjeta a través de nuestro procesador de pagos. Los datos de tu tarjeta se envían al procesador de pagos y nunca llegan a nuestros servidores.
Un plan se renueva automáticamente al final de cada período al precio vigente en ese momento para dicho plan, hasta que lo canceles. Un cambio de precio solo se te aplica si lo aceptas. La renovación automática no deja sin efecto ese requisito.
Un plan mensual nunca se convierte por sí solo en un plan anual. La renovación mantiene el intervalo de facturación que elegiste; no supone un cambio automático a otro intervalo.
Los cupos mensuales de palabras se restablecen cada mes de facturación. Cada herramienta tiene su propio cupo.
Puedes comprar paquetes de palabras con cualquier cuenta, incluida Free. Cada paquete se compra para una herramienta, el detector de IA, el humanizador, la herramienta de paráfrasis o la herramienta de resumen, y sus palabras se utilizan únicamente para esa herramienta, una vez agotado el cupo mensual de palabras que le corresponde en el plan. Cada paquete tiene una validez de 12 meses desde la compra.
La detección de IA en los planes de pago incluye un cupo mensual de palabras que depende del plan, y los paquetes de palabras se añaden a ese cupo. Podemos limitar volúmenes inusuales para mantener el servicio disponible para todos.
Si contratas un segundo plan por error, por ejemplo en una segunda pestaña, se trata de un cargo duplicado, no de una compra. Cancelamos ese plan duplicado y devolvemos su cargo automáticamente.
Cambios de plan
El cambio a un plan superior surte efecto de inmediato. Cargamos en tu tarjeta la diferencia correspondiente al resto del período.
El cambio a un plan inferior surte efecto al final del período pagado. No se realiza ningún cargo ni reembolso al efectuar el cambio. Hasta que finalice el período pagado, el cambio a un plan inferior aún no ha surtido efecto.
Cambiar de plan también puede afectar al plazo de reembolso aplicable. Un cambio a un plan superior que modifica el intervalo de facturación se considera el primer pago del nuevo intervalo. Un cambio a un plan superior dentro del mismo intervalo no se considera un primer pago. La política de reembolsos explica esta distinción.
Cancelación
Puedes cancelar en cualquier momento desde la página de facturación, sin condiciones. La cancelación evita el siguiente cargo y tu plan permanece activo hasta el final del período que has pagado.
Antes de esa fecha de finalización, puedes reactivar el plan. Si lo haces, se renueva como antes.
La cancelación no es una solicitud de reembolso ni devuelve un pago automáticamente. Detiene la siguiente renovación en lugar de poner fin al acceso de pago del que aún dispones. Las solicitudes de reembolso se tramitan conforme a la política de reembolsos.
Pagos fallidos
Si falla un pago de renovación, tu plan permanece activo mientras se vuelve a intentar el pago. Recibes un correo electrónico cuando falla un pago con tarjeta.
Si el pago sigue fallando, el plan finaliza. Entonces puedes volver a elegir un plan.
Un pago de renovación fallido no pone fin al plan de inmediato mientras se realizan nuevos intentos. El plan finaliza si esos intentos de pago siguen fallando.
Reembolsos
Los reembolsos se realizan previa solicitud, sin que tengas que justificar el motivo. El pago de un plan puede reembolsarse dentro de los 14 días siguientes al primer pago de cada intervalo de facturación. Los pagos de renovación no se reembolsan.
Un cambio a un plan superior que modifica el intervalo de facturación inicia un nuevo plazo de reembolso de 14 días para la diferencia cobrada. Un cambio a un plan superior dentro del mismo intervalo no constituye un primer pago.
Cada paquete de palabras tiene su propio plazo de reembolso de 14 días desde la compra. Las palabras ya utilizadas se deducen proporcionalmente.
No se reembolsa nada automáticamente cuando cancelas, cambias a un plan inferior o una herramienta no está disponible. Los cargos duplicados son la excepción descrita anteriormente. Consulta la política de reembolsos para saber cómo solicitarlos, cómo afectan a tu plan o a tus palabras y cuáles son los detalles del pago.
Disputas sobre pagos
Si impugnas un pago ante tu banco mediante una retrocesión de cargo, el plan queda suspendido y no se renueva.
El plan se reactiva si la disputa se resuelve a nuestro favor. Mientras el plan esté suspendido a causa de la disputa, la renovación automática también queda suspendida.
Una disputa ante el banco es independiente de una solicitud de reembolso dirigida a nosotros. Nuestra política de reembolsos explica cómo solicitar un reembolso directamente.
La API
El acceso a la API solo está disponible en Pro. Las llamadas a la API consumen los mismos cupos de palabras que el sitio. No tienen un cupo de palabras independiente.
Cada cuenta tiene un número limitado de claves activas, límites de solicitudes por minuto, límites de concurrencia y un umbral mensual contra el uso abusivo. Estos límites se describen en la página de la API. Una llamada que supere un límite se rechaza con un error.
Una clave de API es para tu uso exclusivo. Mantenla en secreto y no la compartas, vendas ni publiques. Cada llamada realizada con tu clave se contabiliza en tu plan.
Las claves se almacenan únicamente como hashes con sal. Las normas de uso aceptable se aplican tanto al uso de la API como al uso a través del sitio, incluida la prohibición de utilizar los resultados o la API para entrenar o desarrollar un modelo o servicio competidor.
Uso aceptable
Cumple la política de uso aceptable. En resumen, no utilices el servicio para infringir la ley, causar daño a alguien, enviar contenido o datos personales que no tengas derecho a tratar, ni enviar contenido que sexualice a menores o incite a la violencia.
No ataques ni sobrecargues el servicio, no extraigas datos de él mediante scraping ni eludas sus límites. No compartas el acceso a tu cuenta ni las claves de API, ni utilices los resultados o la API para entrenar o desarrollar un modelo o servicio competidor.
Eres responsable de cómo utilizas los resultados, incluido el cumplimiento de las normas de tu centro educativo, empleador o editorial sobre el uso de asistencia de IA y la declaración de dicho uso. El resultado del detector no debe ser el único fundamento para tomar una decisión sobre una persona.
Nuestro contenido
El sitio, las herramientas y el software siguen siendo nuestros. Te concedemos un derecho personal e intransferible a utilizarlos conforme a estas condiciones.
Ese derecho es un derecho de uso del servicio, no una transferencia de la titularidad del sitio, las herramientas o el software. No puedes transferir tu derecho de uso a otra persona.
Esto no modifica la regla aplicable a tu propio material: tu texto y lo que las herramientas generan a partir de él siguen siendo tuyos.
Disponibilidad
Trabajamos para mantener el servicio en funcionamiento, pero no garantizamos que esté siempre disponible o libre de errores. Esto se aplica al acceso a través del sitio y de la API.
Las herramientas pueden modificarse, limitarse o suspenderse temporalmente. La inclusión de una herramienta en el servicio no significa que vaya a permanecer siempre disponible sin cambios.
La falta de disponibilidad de una herramienta no da lugar a un reembolso automático. Toda solicitud de reembolso se tramita conforme a la política de reembolsos.
Suspensión y terminación
Puedes dejar de utilizar el servicio en cualquier momento. Para solicitar la eliminación de tu cuenta, escribe a support@blurwrite.com desde la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta.
La eliminación primero pone fin a cualquier plan, elimina tus datos y cierra tu sesión en todos los dispositivos. No da lugar a un reembolso.
Podemos suspender una cuenta que incumpla estas condiciones o las normas de uso aceptable, y te indicaremos el motivo. Los incumplimientos graves o reiterados pueden dar lugar al cierre de la cuenta.
La suspensión y el cierre de la cuenta son independientes de la cancelación de la renovación. Si solo quieres evitar el siguiente cargo del plan, utiliza la opción de cancelación de la página de facturación.
Responsabilidad
En la medida en que lo permita la ley, no respondemos de pérdidas indirectas.
En la medida en que lo permita la ley, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita al importe que nos hayas pagado en los doce meses anteriores a dicha reclamación.
Nada en estas condiciones limita derechos que no puedan limitarse conforme a la legislación que te sea aplicable. Las exclusiones y el límite anteriores solo se aplican en la medida en que dicha legislación lo permita.
Cambios
Cuando estas condiciones cambian, publicamos aquí la nueva versión, con su fecha en la parte superior de la página.
Un cambio en el importe que pagas solo se aplica si lo aceptas. Ni una actualización de las condiciones ni la renovación automática del plan eliminan ese requisito.
Legislación y controversias
Estas condiciones se rigen por la legislación de los Emiratos Árabes Unidos. Las controversias relativas a ellas se resuelven por los tribunales de los Emiratos Árabes Unidos.
La sección sobre responsabilidad preserva los derechos que no puedan limitarse conforme a la legislación que te sea aplicable. Nada en estas condiciones elimina esos derechos.
Traducciones
La versión inglesa de estas condiciones prevalece sobre cualquier traducción.
Si una versión traducida difiere de la versión inglesa, se aplica la versión inglesa. Puedes consultarnos sobre la redacción en support@blurwrite.com.
Comunicaciones electrónicas
Enviamos correos electrónicos sobre tu cuenta y tu plan. Estos incluyen un mensaje de bienvenida cuando creas una cuenta, recibos cuando se inicia o se paga un plan, avisos de pagos fallidos con tarjeta y una confirmación cuando cancelas.
También enviamos un enlace de confirmación cuando creas una cuenta y un enlace para restablecer la contraseña cuando solicitas una nueva contraseña.
Estas son comunicaciones relativas a la cuenta y al plan. No enviamos boletines ni comunicaciones comerciales.
Contacto
Envía tus consultas sobre estas condiciones a support@blurwrite.com. Puedes utilizar la misma dirección para consultas sobre tu cuenta, tu plan o tu uso del servicio.
Una persona responde en un plazo de 24 horas. Para solicitar un reembolso, escribe desde la dirección de correo electrónico con la que realizaste el pago y sigue la política de reembolsos.