Última actualización: 13 de octubre de 2026.
Política de privacidad
Esta traducción se facilita para tu comodidad; la versión en inglés es jurídicamente vinculante.
Qué recopilamos, por qué, cuánto tiempo lo conservamos y cómo eliminarlo.
Historial, en toda cuenta con sesión iniciada, gratuita o de pago: cada uso de una herramienta del sitio se guarda en tu cuenta, en concreto la herramienta, la fecha, el idioma, el texto que proporcionaste, el resultado obtenido (la reescritura o el resumen generado; la cifra, el intervalo, el nivel de confianza y el titular del detector; los problemas detectados por el corrector), el título que le pongas y las palabras contadas. Se conserva durante un año y después se elimina. Puedes eliminar una entrada o todas en cualquier momento desde la página del historial. No se guardan los usos a través de la API ni nada de los visitantes que no hayan iniciado sesión.
Quiénes somos
Somos una empresa de software con sede en los Emiratos Árabes Unidos, se aplica la legislación de los Emiratos Árabes Unidos y decidimos cómo se utilizan los datos descritos en esta página. Escribe a support@blurwrite.com para cualquier consulta sobre este tema.
El texto que revisas o reescribes
El texto que pegas en una herramienta se procesa para darte el resultado. No se almacena, salvo en el historial de una cuenta con sesión iniciada, descrito más abajo. No lo usamos para entrenar modelos ni lo vendemos o compartimos.
Los archivos que subes se convierten en texto sin formato en la memoria de nuestro servidor y se descartan al finalizar la solicitud; el archivo en sí no se conserva.
- Detector de IA: el texto se envía a nuestro servicio de evaluación, alojado con un proveedor de servicios de IA, durante el tiempo que dura la solicitud.
- Humanizador y parafraseador: el texto se envía a modelos de lenguaje a través de un proveedor de servicios de IA, con la condición de que los proveedores no lo almacenen ni lo usen para entrenar modelos, y a nuestro servicio de evaluación para analizar el resultado. Cuando la etapa de reescritura en inglés está activada, el texto en inglés del humanizador también se envía a un modelo de reescritura que ejecutamos con un proveedor de servicios de IA.
- Resumidor: el texto se envía a un modelo de lenguaje a través de un proveedor de servicios de IA, con la misma condición.
- Corrector ortográfico: el texto se envía a nuestro propio servicio de corrección, alojado con un proveedor de servicios de IA; en los planes de pago, también se envía a un modelo de lenguaje a través de un proveedor de servicios de IA para obtener sugerencias de estilo.
- Contador de palabras y contador de caracteres: el texto escrito o pegado permanece en tu navegador.
- Subida de archivos, en cualquier herramienta: el archivo que subes se envía una sola vez a nuestro servidor, únicamente para leer su texto, y no se conserva.
Si tienes una cuenta
Conservamos tu dirección de correo electrónico, tu plan, tus facturas, tus contadores de uso mensual y cualquier saldo de recarga.
En Pro, las muestras de escritura que guardas para la pestaña Personalizado se conservan en tu cuenta hasta que las eliminas.
Las claves de API se almacenan únicamente como un hash con sal, por lo que no podemos leer la clave en sí.
Los informes del detector se guardan en tu navegador, no en nuestros servidores. Los informes de más de 24 horas no vuelven a mostrarse y se eliminan la próxima vez que abras cualquier página del sitio.
En toda cuenta con sesión iniciada, gratuita o de pago, tu historial conserva cada uso de una herramienta del sitio, con su texto y su resultado, durante un año. Puedes eliminar una entrada o todas desde la página del historial, y se elimina junto con tu cuenta si nos pides que la eliminemos. No se guardan los usos a través de la API ni nada de los visitantes que no hayan iniciado sesión.
Límites gratuitos y protección contra abusos
Para aplicar los límites diarios gratuitos, conservamos un hash con clave de tu dirección y del identificador de cookie de tu navegador, por herramienta y día UTC. Se conservan los recuentos de hoy y de ayer; los de días anteriores se eliminan en el siguiente recuento. Estos datos están seudonimizados, no son anónimos.
Los límites por minuto funcionan del mismo modo y conservan las entradas del minuto actual y del anterior; las más antiguas se eliminan en la siguiente solicitud.
Pagos
Los pagos se realizan con tarjeta y los gestiona nuestro procesador de pagos: los datos de tu tarjeta se envían al procesador y nunca llegan a nuestros servidores. Conservamos la fecha y el importe de cada factura.
El país desde el que te conectas, que nuestro proveedor de alojamiento obtiene de tu dirección IP, se envía al procesador de pagos al pagar con tarjeta y puede conservarse junto con tu plan.
Correo electrónico
Enviamos mensajes sobre tu cuenta y tu plan: una bienvenida al crear la cuenta, un recibo cuando se inicia o se paga un plan, un aviso si falla un pago con tarjeta y una confirmación cuando cancelas. También enviamos un enlace de confirmación al crear una cuenta y un enlace de restablecimiento cuando solicitas una nueva contraseña. No enviamos boletines ni publicidad.
Los correos sobre la cuenta y la contraseña se envían a través de nuestro proveedor de base de datos; los demás mensajes, a través de nuestro proveedor de envío de correo electrónico.
Por qué podemos utilizar los datos
Utilizamos tu texto y los datos de tu cuenta para ofrecerte las herramientas y el plan que solicitaste, los contadores con hash para mantener las herramientas gratuitas disponibles para todos y las facturas porque la ley nos obliga a conservarlas.
Cuánto tiempo conservamos los datos
- Texto que revisas o reescribes: no se conserva más allá de la solicitud, salvo que esté en tu historial.
- El resultado de una reescritura con «Tomarse más tiempo»: se guarda solo hasta que tu página lo recoge, como máximo 15 minutos desde el inicio; el texto que enviaste no se guarda.
- Historial, en todas las cuentas con sesión iniciada: un año desde cada uso; después se elimina, o antes si lo eliminas tú o borras la cuenta.
- Contadores de límites diarios: los de hoy y ayer; después se eliminan en el siguiente recuento.
- Entradas de límites por minuto: las del minuto actual y el anterior; después se eliminan en la siguiente solicitud.
- Informes del detector: en tu navegador; se eliminan cuando cumplen 24 horas.
- Datos de la cuenta: hasta que eliminas la cuenta.
- Facturas: se conservan para fines contables tras eliminar la cuenta, sin vincularse a ti, durante el tiempo que exija la ley.
Tus derechos
Puedes solicitar una copia de tus datos, una corrección o la eliminación de tu cuenta y sus datos escribiendo a support@blurwrite.com desde la dirección de correo de tu cuenta. Respondemos en un plazo de 24 horas y completamos la solicitud dentro del plazo que permite la ley.
Al eliminar una cuenta, primero se cancela cualquier plan, se borran tus datos y se cierra tu sesión en todos los dispositivos.
Si estás en la Unión Europea o en el Reino Unido, también puedes presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos.
Quién trata los datos por nosotros
Cada uno de estos proveedores trata los datos únicamente para prestar su parte del servicio.
| Categoría | Finalidad | Datos a los que accede |
|---|---|---|
| Servicio de IA (modelos propios) | Ejecuta nuestro detector, nuestro servicio de corrección y, cuando está activado, el modelo de reescritura del humanizador en inglés. | El texto de una solicitud, durante el tiempo que dura. |
| Servicio de IA (modelos de lenguaje de terceros) | Modelos de lenguaje para el humanizador, el parafraseador, el resumidor y las sugerencias de estilo. | El texto de una solicitud, sin permitir su almacenamiento ni su uso para entrenamiento. |
| Base de datos | Cuentas, inicio de sesión y nuestra base de datos. | Correo electrónico, plan, uso, facturas, una muestra guardada y, en las cuentas con sesión iniciada, el historial de tus usos con sus textos. |
| Procesamiento de pagos | Pagos con tarjeta y la página donde actualizas tu tarjeta y consultas los recibos. | Datos de pago, correo electrónico y el país desde el que te conectas. |
| Envío de correo electrónico | Correos sobre tu cuenta y tu plan. | Tu dirección de correo electrónico y el mensaje. |
| Alojamiento | Aloja el sitio. | Solicitudes, incluida tu dirección IP. |
| Chat de soporte | El chat de este sitio, para responder a tus preguntas. | Tus mensajes del chat, el correo que indiques, la página desde la que escribes y un código unidireccional creado a partir de tu dirección IP. |
| Analítica | Cuenta las visitas y cómo se usa el sitio, en cada página. | La dirección de la página, tu navegador y dispositivo, y una ubicación aproximada a partir de tu dirección IP. |
Dónde se tratan los datos
Nuestros proveedores pueden tratar datos fuera de tu país, incluido Estados Unidos.
Cambios en esta política
Cuando esta política cambia, también se actualiza la fecha que aparece en la parte superior.