Regulamin świadczenia usług

Z kim masz do czynienia

Jesteśmy firmą tworzącą oprogramowanie z siedzibą w Zjednoczonych Emiratach Arabskich, a właściwe jest prawo Zjednoczonych Emiratów Arabskich. W niniejszym regulaminie „my” oznacza nas, podmiot prowadzący Blurwrite, a „Ty” oznacza osobę korzystającą z usługi.

Korzystając z witryny, akceptujesz niniejszy regulamin. Obejmuje on korzystanie z narzędzi, Twoje konto, wszelkie płatne plany lub pakiety słów oraz dostęp za pośrednictwem API.

W sprawach dotyczących niniejszego regulaminu lub korzystania z usługi możesz skontaktować się z nami pod adresem support@blurwrite.com. Odpowiedzi udziela człowiek w ciągu 24 godzin.

Warunki korzystania

Aby korzystać z usługi, musisz mieć co najmniej 13 lat. Jeśli nie jesteś jeszcze osobą pełnoletnią zgodnie z prawem obowiązującym w miejscu zamieszkania, możesz korzystać z usługi wyłącznie za zgodą rodzica lub opiekuna.

Wymóg minimalnego wieku i wymóg uzyskania zgody dotyczą korzystania z usługi, a nie tylko zakupu planu. Bezpłatne korzystanie bez konta nie zwalnia z tych wymogów.

Jeśli spełniasz wymóg wieku pozwalający na korzystanie z usługi, ale nie jesteś jeszcze osobą pełnoletnią zgodnie z prawem obowiązującym w miejscu zamieszkania, nadal potrzebujesz tej zgody.

Usługa

Udostępniamy narzędzia do sprawdzania i przeredagowywania tekstu oraz zliczania słów i znaków. Usługa obejmuje narzędzia wymienione poniżej.

• Detektor AI.
• Narzędzie do humanizacji tekstu AI i parafrazowania.
• Narzędzie do sprawdzania gramatyki i tworzenia streszczeń.
• Licznik słów i licznik znaków.
• Narzędzie do sprawdzania plagiatu, wkrótce dostępne w płatnych planach.
• Dostęp do API i serwer MCP w planie Pro.

Czym jest detektor

Wynik detektora jest szacunkową oceną tego, jak nasz model interpretuje tekst. Przedstawiamy go jako przedział wraz z poziomem pewności. Zmierzone przez nas wskaźniki błędów publikujemy na stronie dotyczącej dokładności.

Wynik nie stanowi dowodu na to, w jaki sposób tekst został napisany. Przedział i poziom pewności opisują ocenę modelu, a nie ustalony fakt dotyczący osoby, która napisała tekst.

Nie wolno wykorzystywać wyniku detektora jako jedynej podstawy decyzji dotyczącej osoby. Dotyczy to również decyzji w sprawie ocen, zatrudnienia, płatności lub środków dyscyplinarnych.

Nie składamy żadnych zapewnień co do tego, jak inny detektor lub instytucja oceni tekst. Nasz wynik nie przesądza o wyniku uzyskanym w innej usłudze ani o decyzji szkoły, pracodawcy lub wydawcy.

Twój tekst

Twój tekst pozostaje Twoją własnością, podobnie jak treści wytworzone z niego przez narzędzia. Korzystanie z narzędzia nie przenosi na nas praw własności do Twojego tekstu ani do wyniku jego przetworzenia.

Zezwalasz nam na przetwarzanie Twojego tekstu wyłącznie w celu uruchomienia wybranego przez Ciebie narzędzia. Nie wykorzystujemy go do trenowania modeli, nie sprzedajemy go ani nie udostępniamy.

Przesyłane przez Ciebie pliki są przekształcane w zwykły tekst w pamięci i usuwane po zakończeniu obsługi żądania. Sam przesłany plik nie jest przechowywany.

Polityka prywatności wyjaśnia sposób przetwarzania tekstu i danych konta. Opisuje również historię uruchomień narzędzi. Szczegóły dotyczące historii znajdziesz w tej polityce, a nie w niniejszym regulaminie, który nie stanowi jej odrębnego opisu.

Nadal odpowiadasz za posiadanie prawa do przesłania tekstu oraz za sposób wykorzystania wyniku.

Konta

Możesz zalogować się za pomocą adresu e-mail i hasła lub przez Google. Każde konto jest przeznaczone dla jednej osoby. Nie udostępniaj, nie sprzedawaj ani nie publikuj danych umożliwiających dostęp do konta.

Chroń swoje hasło i konto e-mail. Każdy, kto może z nich korzystać, może się zalogować, dlatego ochrona konta e-mail jest częścią ochrony konta Blurwrite.

Aby otrzymać kopię swoich danych lub zażądać usunięcia konta, napisz na adres support@blurwrite.com z adresu e-mail przypisanego do konta. Usunięcie konta powoduje najpierw zakończenie każdego planu, a następnie usunięcie danych i wylogowanie ze wszystkich sesji.

Usunięcie konta nie powoduje zwrotu środków. Jeśli chcesz wystąpić o zwrot, polityka zwrotów wyjaśnia obowiązujący termin i sposób złożenia wniosku. Usunięcie konta i wystąpienie o zwrot to odrębne czynności.

Bezpłatne korzystanie

Bezpłatne korzystanie nie wymaga karty. Każdego dnia przysługuje Ci jedno bezpłatne uruchomienie każdego narzędzia, z limitem słów. Limity różnią się dla osób odwiedzających witrynę bez konta i osób korzystających z bezpłatnych kont.

Narzędzie do sprawdzania gramatyki, licznik słów i licznik znaków nie mają limitu. Limity dzienne są resetowane o północy UTC.

Aby egzekwować limity bezpłatnego korzystania, przechowujemy skrót adresu IP obliczony z użyciem klucza oraz identyfikator pliku cookie przeglądarki dla każdego narzędzia i każdego dnia według UTC. Przechowujemy liczniki z dnia bieżącego i poprzedniego. Limity na minutę działają w ten sam sposób.

Usunięcie pliku cookie osoby odwiedzającej witrynę nie resetuje limitów bezpłatnego korzystania, ponieważ uwzględniamy również skrót adresu IP. Nie zakładaj wielu bezpłatnych kont ani nie zmieniaj tożsamości w celu obejścia limitów.

Plany i rozliczenia

Nasze płatne plany to Basic, Plus i Pro. Możesz wybrać rozliczenie miesięczne, semestralne lub roczne. Semestralny okres rozliczeniowy trwa cztery miesięcy.

Ceny są podane na stronie cennika jako ceny katalogowe w dolarach amerykańskich. Opłaty za plany są pobierane z karty za pośrednictwem naszego operatora płatności. Dane Twojej karty trafiają do operatora płatności i nigdy nie trafiają na nasze serwery.

Plan odnawia się automatycznie na koniec każdego okresu według obowiązującej wówczas ceny danego planu, aż do rezygnacji. Zmiana ceny ma do Ciebie zastosowanie wyłącznie wtedy, gdy ją zaakceptujesz. Automatyczne odnowienie nie uchyla tego wymogu.

Plan miesięczny nigdy nie przekształca się samoczynnie w plan roczny. Przy odnowieniu zachowana zostaje wybrana przez Ciebie częstotliwość rozliczeń; nie następuje jej automatyczna zmiana.

Miesięczne limity słów są resetowane w każdym miesiącu rozliczeniowym. Każde narzędzie ma własny limit.

Pakiety słów możesz kupować na dowolnym koncie, w tym Free. Każdy pakiet jest kupowany dla jednego narzędzia: detektora AI, narzędzia do humanizacji, parafrazowania lub tworzenia streszczeń. Słowa z pakietu są wykorzystywane wyłącznie w tym narzędziu, po wykorzystaniu jego miesięcznej puli słów w ramach planu. Każdy pakiet jest ważny przez 12 miesięcy od zakupu.

Wykrywanie AI w płatnych planach obejmuje miesięczny limit słów zależny od planu, a pakiety słów zwiększają tę pulę. Możemy ograniczać nietypowo duże użycie, aby zapewnić dostępność usługi dla wszystkich.

Jeśli przez pomyłkę uruchomisz drugi plan, na przykład w drugiej karcie przeglądarki, jest to zduplikowane obciążenie, a nie zakup. Automatycznie anulujemy taki zduplikowany plan i zwracamy pobraną za niego opłatę.

Zmiany planu

Zmiana na wyższy plan wchodzi w życie natychmiast. Pobieramy z Twojej karty różnicę w opłacie za pozostałą część okresu.

Zmiana na niższy plan wchodzi w życie z końcem opłaconego okresu. W momencie zmiany nie pobieramy ani nie zwracamy żadnej kwoty. Do końca opłaconego okresu zmiana na niższy plan nie jest jeszcze skuteczna.

Zmiana planu może również wpłynąć na obowiązujący termin wystąpienia o zwrot. Zmiana na wyższy plan, która zmienia częstotliwość rozliczeń, jest traktowana jako pierwsza płatność przy nowej częstotliwości rozliczeń. Zmiana na wyższy plan przy zachowaniu tej samej częstotliwości rozliczeń nie jest tak traktowana. Polityka zwrotów wyjaśnia to rozróżnienie.

Rezygnacja

Możesz zrezygnować w dowolnym momencie na stronie rozliczeń, bez żadnych warunków. Rezygnacja wstrzymuje pobranie kolejnej opłaty, a plan pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu.

Przed tą datą końcową możesz wznowić plan. Jeśli to zrobisz, będzie się odnawiał na dotychczasowych zasadach.

Rezygnacja nie stanowi wniosku o zwrot i nie powoduje automatycznego zwrotu płatności. Wstrzymuje kolejne odnowienie, zamiast kończyć opłacony dostęp, który nadal Ci przysługuje. Wnioski o zwrot są rozpatrywane zgodnie z polityką zwrotów.

Nieudane płatności

Jeśli płatność za odnowienie nie powiedzie się, plan pozostaje aktywny podczas ponawiania prób płatności. Gdy płatność kartą nie powiedzie się, otrzymasz wiadomość e-mail.

Jeśli kolejne próby płatności nie powiodą się, plan zostanie zakończony. Możesz wtedy ponownie wybrać plan.

Nieudana płatność za odnowienie nie powoduje natychmiastowego zakończenia planu, gdy trwają ponowne próby płatności. Plan zostaje zakończony, jeśli te próby nadal kończą się niepowodzeniem.

Zwroty

Zwrotów dokonujemy na wniosek, bez konieczności uzasadniania przyczyny. Opłata za plan może zostać zwrócona w ciągu 14 dni od pierwszej płatności przy każdej wybranej częstotliwości rozliczeń. Płatności za odnowienie nie podlegają zwrotowi.

Zmiana na wyższy plan, która zmienia częstotliwość rozliczeń, rozpoczyna nowy termin 14 dni na wystąpienie o zwrot pobranej różnicy. Zmiana na wyższy plan przy zachowaniu tej samej częstotliwości rozliczeń nie jest pierwszą płatnością.

Dla każdego pakietu słów obowiązuje odrębny termin 14 dni od zakupu. Wartość wykorzystanych słów jest odliczana proporcjonalnie.

Rezygnacja, zmiana na niższy plan lub niedostępność narzędzia nie powodują automatycznego zwrotu. Wyjątek stanowią zduplikowane obciążenia opisane powyżej. Polityka zwrotów wyjaśnia, jak złożyć wniosek, jak zwroty wpływają na plan lub pulę słów oraz jakie zasady dotyczą płatności.

Spory dotyczące płatności

Jeśli zakwestionujesz płatność w swoim banku w ramach procedury chargeback, plan zostaje zawieszony i nie odnawia się.

Plan zostaje przywrócony, jeśli spór zostanie rozstrzygnięty na korzyść utrzymania płatności za plan. W czasie zawieszenia planu z powodu sporu automatyczne odnowienie również jest wstrzymane.

Spór prowadzony za pośrednictwem banku jest odrębny od wniosku o zwrot skierowanego do nas. Nasza polityka zwrotów wyjaśnia, jak wystąpić o zwrot bezpośrednio.

API

Dostęp do API jest możliwy wyłącznie w planie Pro. Wywołania API wykorzystują te same pule słów co witryna. Nie mają odrębnego limitu słów.

Dla każdego konta obowiązują ograniczona liczba aktywnych kluczy, limity żądań na minutę, limity równoczesnych żądań oraz miesięczny limit zapobiegający nadużyciom. Limity te opisano na stronie API. Wywołanie przekraczające limit jest odrzucane z komunikatem o błędzie.

Klucz API jest przeznaczony do Twojego własnego użytku. Zachowaj go w tajemnicy i nie udostępniaj, nie sprzedawaj ani nie publikuj. Każde wywołanie wykonane z użyciem Twojego klucza jest wliczane do limitów Twojego planu.

Klucze są przechowywane wyłącznie jako skróty obliczone z użyciem soli. Zasady dopuszczalnego użytkowania mają zastosowanie zarówno do korzystania z API, jak i z witryny, w tym zakaz wykorzystywania wyników lub API do trenowania lub tworzenia konkurencyjnego modelu bądź usługi.

Dopuszczalne użytkowanie

Przestrzegaj polityki dopuszczalnego użytkowania. W skrócie: nie korzystaj z usługi w celu naruszania prawa, wyrządzania komuś szkody, przesyłania treści lub danych osobowych, których nie masz prawa przetwarzać, ani przesyłania treści seksualizujących małoletnich lub nawołujących do przemocy.

Nie atakuj ani nie przeciążaj usługi, nie pobieraj z niej danych metodą scrapingu ani nie obchodź jej limitów. Nie udostępniaj dostępu do konta ani kluczy API, ani nie wykorzystuj wyników lub API do trenowania lub tworzenia konkurencyjnego modelu bądź usługi.

Odpowiadasz za sposób wykorzystania wyników, w tym za przestrzeganie zasad szkoły, pracodawcy lub wydawcy dotyczących korzystania z pomocy AI i ujawniania tego faktu. Wynik detektora nie może być jedyną podstawą decyzji dotyczącej osoby.

Nasze treści

Witryna, narzędzia i oprogramowanie pozostają naszą własnością. Udzielamy Ci osobistego, niezbywalnego prawa do korzystania z nich na zasadach określonych w niniejszym regulaminie.

Jest to prawo do korzystania z usługi, a nie przeniesienie własności witryny, narzędzi lub oprogramowania. Nie możesz przenieść swojego prawa do korzystania na inną osobę.

Nie zmienia to zasady dotyczącej Twoich własnych materiałów: Twój tekst i treści wytworzone z niego przez narzędzia pozostają Twoją własnością.

Dostępność

Dokładamy starań, aby zapewnić działanie usługi, ale nie gwarantujemy, że będzie zawsze dostępna lub wolna od błędów. Dotyczy to dostępu zarówno za pośrednictwem witryny, jak i API.

Narzędzia mogą być zmieniane, ograniczane lub czasowo wyłączane. Obecność narzędzia w usłudze nie oznacza, że będzie ono zawsze dostępne w niezmienionej postaci.

Niedostępność narzędzia nie powoduje automatycznego zwrotu. Każdy wniosek o zwrot jest rozpatrywany zgodnie z polityką zwrotów.

Zawieszenie i zakończenie

Możesz zaprzestać korzystania z usługi w dowolnym momencie. Aby zażądać usunięcia konta, napisz na adres support@blurwrite.com z adresu e-mail przypisanego do konta.

Usunięcie konta powoduje najpierw zakończenie każdego planu, a następnie usunięcie danych i wylogowanie ze wszystkich sesji. Nie powoduje zwrotu środków.

Możemy zawiesić konto, na którym dochodzi do naruszenia niniejszego regulaminu lub zasad dopuszczalnego użytkowania, i poinformujemy Cię o przyczynie. Poważne lub powtarzające się naruszenia mogą skutkować zamknięciem konta.

Zawieszenie i zamknięcie konta są odrębne od rezygnacji z odnowienia. Jeśli chcesz jedynie wstrzymać pobranie kolejnej opłaty za plan, skorzystaj z opcji rezygnacji na stronie rozliczeń.

Odpowiedzialność

W zakresie dozwolonym przez prawo nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie.

W zakresie dozwolonym przez prawo nasza łączna odpowiedzialność z tytułu jakiegokolwiek roszczenia jest ograniczona do kwoty zapłaconej nam przez Ciebie w ciągu dwunastu miesięcy poprzedzających to roszczenie.

Żadne postanowienie niniejszego regulaminu nie ogranicza praw, których nie można ograniczyć na mocy prawa mającego do Ciebie zastosowanie. Powyższe wyłączenia i ograniczenie mają zastosowanie wyłącznie w zakresie dozwolonym przez to prawo.

Zmiany

Gdy niniejszy regulamin ulega zmianie, publikujemy tutaj nową wersję, z datą podaną na górze strony.

Zmiana wysokości ponoszonych przez Ciebie opłat ma zastosowanie wyłącznie wtedy, gdy ją zaakceptujesz. Ani aktualizacja regulaminu, ani automatyczne odnowienie planu nie znoszą tego wymogu.

Prawo właściwe i spory

Niniejszy regulamin podlega prawu Zjednoczonych Emiratów Arabskich. Spory dotyczące regulaminu rozstrzygają sądy Zjednoczonych Emiratów Arabskich.

Postanowienia dotyczące odpowiedzialności nie naruszają praw, których nie można ograniczyć na mocy prawa mającego do Ciebie zastosowanie. Żadne postanowienie niniejszego regulaminu nie pozbawia Cię tych praw.

Tłumaczenia

Angielska wersja niniejszego regulaminu ma pierwszeństwo przed każdym tłumaczeniem.

Jeśli wersja przetłumaczona różni się od wersji angielskiej, zastosowanie ma wersja angielska. Pytania dotyczące brzmienia postanowień możesz kierować do nas na adres support@blurwrite.com.

Komunikacja elektroniczna

Wysyłamy wiadomości e-mail dotyczące Twojego konta i planu. Obejmują one wiadomość powitalną po utworzeniu konta, potwierdzenia płatności po rozpoczęciu planu lub jego opłaceniu, powiadomienia o nieudanych płatnościach kartą oraz potwierdzenie rezygnacji.

Wysyłamy również link potwierdzający przy tworzeniu konta oraz link do zresetowania hasła, gdy poprosisz o nowe hasło.

Jest to korespondencja dotycząca konta i planu. Nie wysyłamy newsletterów ani wiadomości marketingowych.

Kontakt

Pytania dotyczące niniejszego regulaminu przesyłaj na adres support@blurwrite.com. Możesz korzystać z tego samego adresu w sprawach dotyczących konta, planu lub korzystania z usługi.

Odpowiedzi udziela człowiek w ciągu 24 godzin. Aby wystąpić o zwrot, napisz z adresu e-mail użytego przy płatności i postępuj zgodnie z polityką zwrotów.