Gebruiksvoorwaarden

Met wie u te maken heeft

Wij zijn een softwarebedrijf gevestigd in de Verenigde Arabische Emiraten en het recht van de Verenigde Arabische Emiraten is van toepassing. In deze voorwaarden verwijst “wij” naar ons, de onderneming achter Blurwrite, en verwijst “u” naar de persoon die de dienst gebruikt.

Door de site te gebruiken, gaat u akkoord met deze voorwaarden. Ze zijn van toepassing op uw gebruik van de tools, uw account, elk betaald abonnement of woordpakket en toegang via de API.

U kunt contact met ons opnemen via support@blurwrite.com over deze voorwaarden of uw gebruik van de dienst. Een medewerker antwoordt binnen 24 uur.

Voorwaarden voor toegang

U moet ten minste 13 jaar oud zijn om de dienst te gebruiken. Als u volgens het recht van uw woonplaats nog niet meerderjarig bent, mag u de dienst alleen gebruiken met toestemming van een ouder of voogd.

De minimumleeftijd en het toestemmingsvereiste gelden voor het gebruik van de dienst, niet alleen voor het aanschaffen van een abonnement. Ook bij gratis gebruik zonder account blijven deze vereisten gelden.

Als u oud genoeg bent om de dienst te gebruiken, maar volgens het recht van uw woonplaats nog niet meerderjarig bent, heeft u die toestemming nog steeds nodig.

De dienst

Wij bieden tools aan voor het controleren, herschrijven en tellen van tekst. De dienst omvat de hieronder vermelde tools.

• AI-detector.
• AI-humanizer en parafraseertool.
• Grammaticacontrole en samenvattingstool.
• Woordenteller en tekenteller.
• Plagiaatcontrole, binnenkort beschikbaar bij de betaalde abonnementen.
• API-toegang en een MCP-server bij Pro.

Wat de detector is

Een detectorresultaat is een schatting van hoe een tekst op ons model overkomt. Wij tonen dit als een bereik met een betrouwbaarheidsindicatie. Onze gemeten foutpercentages worden gepubliceerd op de pagina over nauwkeurigheid.

Een resultaat is geen bewijs van de wijze waarop een tekst is geschreven. Het bereik en de betrouwbaarheidsindicatie beschrijven de beoordeling van het model, niet een vastgesteld feit over de persoon die de tekst heeft geschreven.

U mag een detectorresultaat niet gebruiken als enige grondslag voor een beslissing over een persoon. Dit omvat beslissingen over cijfers, aanstelling, betaling of disciplinaire maatregelen.

Wij doen geen toezegging over hoe een andere detector of instelling een tekst zal beoordelen. Ons resultaat stelt niet vast welk resultaat een andere dienst zal geven of welke beslissing een school, werkgever of uitgever zal nemen.

Uw tekst

Uw tekst blijft van u, net als wat de tools daarvan maken. Het gebruik van een tool draagt de eigendom van uw tekst of de uitvoer daarvan niet aan ons over.

U staat ons uitsluitend toe uw tekst te verwerken om de door u gevraagde tool uit te voeren. Wij trainen er geen modellen op en verkopen of delen uw tekst niet.

Bestanden die u uploadt, worden in het geheugen omgezet in platte tekst en na afhandeling van het verzoek verwijderd. Het geüploade bestand zelf wordt niet bewaard.

Het privacybeleid legt uit hoe tekst en accountgegevens worden verwerkt. Het beschrijft ook de gebruiksgeschiedenis van de tools. Lees dat beleid voor de details van die gebruiksgeschiedenis en beschouw deze voorwaarden niet als een afzonderlijke beschrijving daarvan.

U blijft ervoor verantwoordelijk dat u het recht heeft om de tekst in te dienen en voor de wijze waarop u het resultaat gebruikt.

Accounts

U kunt inloggen met uw e-mailadres en wachtwoord, of met Google. Elk account is bestemd voor één persoon. Deel, verkoop of publiceer de toegang tot uw account niet.

Beveilig uw wachtwoord en uw e-mailaccount. Iedereen die deze kan gebruiken, kan inloggen. Het beveiligen van uw e-mailaccount maakt daarom deel uit van het beveiligen van uw Blurwrite-account.

Om een kopie van uw gegevens te ontvangen of uw account te laten verwijderen, schrijft u naar support@blurwrite.com vanaf het e-mailadres van het account. Bij het verwijderen van het account wordt eerst elk abonnement beëindigd, worden uw gegevens verwijderd en wordt u overal uitgelogd.

Het verwijderen van uw account leidt niet tot een terugbetaling. Als u een terugbetaling wilt aanvragen, legt het terugbetalingsbeleid uit welke termijn van toepassing is en hoe u een verzoek indient. Uw account verwijderen en een terugbetaling aanvragen zijn afzonderlijke handelingen.

Gratis gebruik

Voor gratis gebruik is geen betaalkaart nodig. U kunt elke tool dagelijks één keer gratis gebruiken, met een woordlimiet. De limieten verschillen voor bezoekers zonder account en gebruikers met een gratis account.

De grammaticacontrole, woordenteller en tekenteller hebben geen limiet. Dagelijkse limieten worden om middernacht UTC opnieuw ingesteld.

Om de limieten voor gratis gebruik te handhaven, bewaren wij voor elke tool en elke UTC-dag een met een sleutel berekende hash van het IP-adres en de cookie-ID van de browser. De tellingen van vandaag en gisteren worden bewaard. Limieten per minuut werken op dezelfde manier.

Het verwijderen van de bezoekerscookie stelt uw limieten voor gratis gebruik niet opnieuw in, omdat de IP-hash ook meetelt. Maak niet veel gratis accounts aan en wissel niet van identiteit om de limieten te omzeilen.

Abonnementen en facturering

Onze betaalde abonnementen zijn Basic, Plus en Pro. U kunt kiezen voor maandelijkse, halfjaarlijkse of jaarlijkse facturering. Een halfjaarlijkse factureringsperiode duurt vier maanden.

De prijzen staan op de prijzenpagina als standaardprijzen in Amerikaanse dollars. Abonnementen worden per betaalkaart betaald via onze betalingsverwerker. Uw kaartgegevens gaan naar de betalingsverwerker en komen nooit op onze servers terecht.

Een abonnement wordt aan het einde van elke periode automatisch verlengd tegen de dan geldende prijs voor dat abonnement, totdat u opzegt. Een prijswijziging is alleen op u van toepassing als u deze aanvaardt. Automatische verlenging doet geen afbreuk aan dat vereiste.

Een maandelijks abonnement wordt nooit vanzelf een jaarlijks abonnement. Bij verlenging blijft de door u gekozen factureringsfrequentie behouden; er wordt niet automatisch overgestapt op een andere frequentie.

De maandelijkse woordtegoeden worden elke factureringsmaand opnieuw ingesteld. Elke tool heeft een eigen tegoed.

U kunt met elk account woordpakketten kopen, ook met Free. Elk pakket wordt gekocht voor één tool, de AI-detector, humanizer, parafraseertool of samenvattingstool. De woorden daarvan worden uitsluitend voor die tool gebruikt, nadat de maandelijkse woorden van het abonnement voor die tool zijn verbruikt. Elk pakket is 12 maanden geldig vanaf de aankoop.

AI-detectie bij betaalde abonnementen omvat een maandelijks woordtegoed dat afhankelijk is van het abonnement; woordpakketten vullen dit aan. Wij kunnen ongebruikelijke gebruiksvolumes beperken om de dienst voor iedereen beschikbaar te houden.

Als u per ongeluk een tweede abonnement afsluit, bijvoorbeeld in een tweede tabblad, is dit een dubbele afschrijving en geen aankoop. Wij beëindigen dat dubbele abonnement en betalen het afgeschreven bedrag automatisch terug.

Abonnementswijzigingen

Een upgrade gaat onmiddellijk in. Wij brengen het verschil voor de resterende periode in rekening op uw betaalkaart.

Een downgrade gaat in aan het einde van de betaalde periode. Bij de wijziging wordt niets in rekening gebracht of terugbetaald. Zolang de betaalde periode niet is afgelopen, is de downgrade nog niet ingegaan.

Een abonnementswijziging kan ook invloed hebben op de toepasselijke terugbetalingstermijn. Een upgrade waarbij de factureringsfrequentie verandert, geldt als de eerste betaling voor de nieuwe frequentie. Een upgrade binnen dezelfde frequentie geldt niet als zodanig. Het terugbetalingsbeleid legt dit onderscheid uit.

Opzegging

U kunt op elk moment en zonder voorwaarden opzeggen op de factureringspagina. Opzegging stopt de volgende afschrijving en uw abonnement blijft actief tot het einde van de periode waarvoor u heeft betaald.

Vóór die einddatum kunt u het abonnement hervatten. Als u dat doet, wordt het zoals voorheen verlengd.

Opzegging is geen verzoek om terugbetaling en leidt niet automatisch tot terugbetaling. Zij stopt de volgende verlenging in plaats van de betaalde toegang die u nog heeft te beëindigen. Terugbetalingsverzoeken worden behandeld volgens het terugbetalingsbeleid.

Mislukte betalingen

Als een verlengingsbetaling mislukt, blijft uw abonnement actief terwijl opnieuw wordt geprobeerd de betaling uit te voeren. U ontvangt een e-mail wanneer een kaartbetaling mislukt.

Als de betaling blijft mislukken, wordt het abonnement beëindigd. U kunt dan opnieuw een abonnement kiezen.

Een mislukte verlengingsbetaling beëindigt het abonnement niet onmiddellijk zolang nieuwe betalingspogingen worden gedaan. Het abonnement wordt beëindigd als die betalingspogingen blijven mislukken.

Terugbetalingen

Terugbetalingen vinden op verzoek plaats, zonder discussie over de reden. Een abonnementsbetaling kan worden terugbetaald binnen 14 dagen na de eerste betaling voor elke factureringsfrequentie. Verlengingsbetalingen worden niet terugbetaald.

Een upgrade waarbij de factureringsfrequentie verandert, start een nieuwe terugbetalingstermijn van 14 dagen voor het in rekening gebrachte verschil. Een upgrade binnen dezelfde frequentie is geen eerste betaling.

Elk woordpakket heeft een eigen termijn van 14 dagen vanaf de aankoop. Reeds gebruikte woorden worden naar rato in mindering gebracht.

Er wordt niets automatisch terugbetaald wanneer u opzegt, een downgrade uitvoert of een tool niet beschikbaar is. Dubbele afschrijvingen vormen de hierboven beschreven uitzondering. Raadpleeg het terugbetalingsbeleid voor de wijze waarop u een verzoek indient, de gevolgen van terugbetalingen voor uw abonnement of woorden en de betalingsdetails.

Betalingsgeschillen

Als u een betaling bij uw bank betwist via een chargeback, wordt het abonnement opgeschort en niet verlengd.

Het abonnement wordt hervat als de betwiste betaling bij de beslechting van het geschil wordt gehandhaafd. Zolang het abonnement wegens het geschil is opgeschort, is ook de automatische verlenging opgeschort.

Een geschil bij de bank staat los van een terugbetalingsverzoek aan ons. Ons terugbetalingsbeleid legt uit hoe u rechtstreeks een terugbetaling kunt aanvragen.

De API

API-toegang is uitsluitend beschikbaar bij Pro. API-aanroepen verbruiken dezelfde woordtegoeden als de site. Zij hebben geen afzonderlijk woordtegoed.

Elk account heeft een beperkt aantal actieve sleutels, verzoeklimieten per minuut, limieten voor gelijktijdige verzoeken en een maandelijkse bovengrens ter voorkoming van misbruik. Deze limieten worden beschreven op de API-pagina. Een aanroep die een limiet overschrijdt, wordt geweigerd met een foutmelding.

Een API-sleutel is bestemd voor uw eigen gebruik. Houd deze geheim en deel, verkoop of publiceer deze niet. Elke aanroep met uw sleutel telt mee voor uw abonnement.

Sleutels worden uitsluitend opgeslagen als hashes met een salt. De regels voor aanvaardbaar gebruik gelden zowel voor API-gebruik als voor gebruik via de site, met inbegrip van het verbod om uitvoer of de API te gebruiken om een concurrerend model of een concurrerende dienst te trainen of te bouwen.

Aanvaardbaar gebruik

Houd u aan het beleid voor aanvaardbaar gebruik. Samengevat: gebruik de dienst niet om de wet te overtreden, iemand schade toe te brengen, inhoud of persoonsgegevens in te dienen die u niet mag verwerken, of inhoud in te dienen die minderjarigen seksualiseert of aanzet tot geweld.

Val de dienst niet aan, overbelast deze niet, scrape deze niet en omzeil de limieten ervan niet. Deel geen accounttoegang of API-sleutels en gebruik de uitvoer of de API niet om een concurrerend model of een concurrerende dienst te trainen of te bouwen.

U bent verantwoordelijk voor de wijze waarop u de uitvoer gebruikt, met inbegrip van de regels van uw school, werkgever of uitgever over AI-ondersteuning en het vermelden daarvan. Een detectorresultaat mag niet de enige grondslag zijn voor een beslissing over een persoon.

Onze inhoud

De site, tools en software blijven van ons. Wij verlenen u een persoonlijk, niet-overdraagbaar recht om deze onder deze voorwaarden te gebruiken.

Dat recht is een recht om de dienst te gebruiken, geen overdracht van de eigendom van de site, tools of software. U kunt uw gebruiksrecht niet aan een andere persoon overdragen.

Dit verandert niets aan de regel voor uw eigen materiaal: uw tekst en wat de tools daarvan maken, blijven van u.

Beschikbaarheid

Wij spannen ons in om de dienst draaiende te houden, maar garanderen niet dat deze altijd beschikbaar of foutloos zal zijn. Dit geldt voor toegang via de site en de API.

Tools kunnen worden gewijzigd, beperkt of tijdelijk buiten werking worden gesteld. Het feit dat een tool deel uitmaakt van de dienst betekent niet dat deze altijd ongewijzigd beschikbaar zal blijven.

Het niet beschikbaar zijn van een tool leidt niet tot een automatische terugbetaling. Elk verzoek om terugbetaling wordt behandeld volgens het terugbetalingsbeleid.

Opschorting en beëindiging

U kunt op elk moment stoppen met het gebruik van de dienst. Om uw account te laten verwijderen, schrijft u naar support@blurwrite.com vanaf het e-mailadres van het account.

Bij verwijdering wordt eerst elk abonnement beëindigd, worden uw gegevens verwijderd en wordt u overal uitgelogd. Dit leidt niet tot een terugbetaling.

Wij kunnen een account opschorten als bij het gebruik van dat account deze voorwaarden of de regels voor aanvaardbaar gebruik worden overtreden, en wij zullen u de reden meedelen. Ernstige of herhaalde overtredingen kunnen leiden tot beëindiging van het account.

Opschorting en beëindiging van een account staan los van het opzeggen van de verlenging. Als u alleen de volgende abonnementsafschrijving wilt stoppen, gebruikt u de opzeggingsoptie op de factureringspagina.

Aansprakelijkheid

Voor zover de wet dit toestaat, zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte schade.

Voor zover de wet dit toestaat, is onze totale aansprakelijkheid voor enige vordering beperkt tot het bedrag dat u ons heeft betaald in de twaalf maanden voorafgaand aan die vordering.

Niets in deze voorwaarden beperkt rechten die niet kunnen worden beperkt op grond van het op u toepasselijke recht. De bovenstaande uitsluitingen en beperking gelden uitsluitend voor zover dat recht dit toestaat.

Wijzigingen

Wanneer deze voorwaarden worden gewijzigd, publiceren wij de nieuwe versie hier, met de bijbehorende datum bovenaan de pagina.

Een wijziging van het bedrag dat u betaalt, geldt alleen als u deze aanvaardt. Noch een wijziging van de voorwaarden, noch automatische verlenging van het abonnement doet afbreuk aan dat vereiste.

Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is het recht van de Verenigde Arabische Emiraten van toepassing. Geschillen over deze voorwaarden worden beslecht door de rechtbanken van de Verenigde Arabische Emiraten.

De bepaling over aansprakelijkheid laat rechten onverlet die niet kunnen worden beperkt op grond van het op u toepasselijke recht. Niets in deze voorwaarden ontneemt u die rechten.

Vertalingen

De Engelse versie van deze voorwaarden heeft voorrang boven elke vertaling.

Als een vertaalde versie afwijkt van de Engelse versie, is de Engelse versie van toepassing. U kunt ons vragen stellen over de formulering via support@blurwrite.com.

Elektronische communicatie

Wij sturen e-mails over uw account en abonnement. Deze omvatten een welkomstbericht wanneer u een account aanmaakt, betalingsbewijzen wanneer een abonnement ingaat of wordt betaald, meldingen van mislukte kaartbetalingen en een bevestiging wanneer u opzegt.

Wij sturen ook een bevestigingslink wanneer u een account aanmaakt en een link om uw wachtwoord opnieuw in te stellen wanneer u een nieuw wachtwoord aanvraagt.

Dit zijn berichten over uw account en abonnement. Wij sturen geen nieuwsbrieven en geen marketingberichten.

Contact

Stuur vragen over deze voorwaarden naar support@blurwrite.com. U kunt hetzelfde adres gebruiken voor vragen over uw account, abonnement of gebruik van de dienst.

Een medewerker antwoordt binnen 24 uur. Om een terugbetaling aan te vragen, schrijft u vanaf het e-mailadres waarmee u heeft betaald en volgt u het terugbetalingsbeleid.